在阿里巴巴国际站的运营过程中,不少商家面临着招人成本与收益不对等的困境,发出 “做国际站招人亏钱了怎么办” 的疑问。有商家在招聘业务员后,觉得投入产出不成正比,甚至计划不再招人,只想独自经营。还有人受当下 AI 技术的影响,认为 AI 发产品效率高,无需再耗费精力招聘和培训员工。但这种单打独斗的模式,真的能适应国际站的发展需求吗?
从运营实际情况来看,虽然招人存在一定风险,如果员工不能产生效益,商家确实会面临支付工资却无回报的情况。但就此放弃招聘,也并非明智之举。一个人的精力有限,在国际站运营中,有诸多繁杂事务,如产品发布、制作 PI(形式发票)、处理发货单等。如果商家把大量时间耗费在这些基础工作上,就无暇顾及更重要的事务,比如关键客户的跟进、业务方向的规划等,最终可能导致一天忙碌下来,却成效甚微。
其实,合理招聘与管理员工,能为商家带来诸多益处。比如招聘一个助理,让其承担基础工作。可以制定激励机制,助理发布产品带来的询盘收益归助理所有,对于难度较大的业务给予提成。这样一来,助理有了赚钱的动力,会积极工作;商家不仅能从助理的工作成果中获利,还能将自己的时间解放出来,专注于核心业务,减轻工作压力。
而且,招聘就像是一场 “买卖”。以每月 5000 元的薪资招聘员工,如果员工能为店铺带来 8000 元甚至 10000 元的效益,商家就能从中赚取 3000 – 5000 元的利润,同时员工也通过劳动获得了相应报酬,还帮助商家处理了日常琐事。
当然,在招聘过程中,不可避免会遇到员工无法创造效益的情况。此时,商家要及时调整人员结构,辞退那些长期没有产出的员工。通过筛选,留下那些工作上心、渴望赚钱的员工,组建一支高效的团队。
此外,商家还可以借助 AI 技术辅助员工工作,提升整体效率。例如利用 AI 快速发布产品,让员工有更多时间进行客户沟通、市场调研等更具价值的工作。
做国际站招人亏钱并非无解。商家要正确看待招聘风险,合理规划人员架构,制定有效的激励机制,筛选出优秀员工。同时,结合 AI 等先进技术,提升运营效率,这样才能突破招人困境,实现国际站业务的长远发展和规模扩大。
