WordPress网站主机遭受攻击关停怎么办？

最后更新时间为 2018年11月15日

有位客户，网站用的是虚拟主机，最近能收到大量的电子邮件，标题是：“主机攻击断网通知”，意思是说主机在遭受攻击，对主机进行了关停处理，如果攻击行为停止四小时后，网站会自动开通。

其实这种情况以前也发生过，这个主机购买已有4年，以前遇到问题被关停，过半天儿会恢复正常，之后一段时间也是正常的，当时没怎么关注过。这次不一样，大概被攻击了三天，每天都会收到邮件通知。

昨天给主机客服打过电话，遇到的这位客服不很专业，说是网站自身的问题导致的。我把从主机面板把主机关停，可是今天仍然收到大量的邮件通知，通知内容还是一样，显示攻击不是网站自身原因。

今天提交工单，遇到的这位回复工单的工程师还是很专业的，他的意思是我用的这台虚拟主机是共享IP的，也就是说，这个IP地址有很多主机、这个IP地址有很多网站，如果有一台主机受到攻击会导致同IP地址下所有站点被暂时关停，关停时间30分钟到24小时不等。

现在问题原因找到了，解决办法如下：

1. 换用独立IP的虚拟主机，或者服务器，独享型虚拟主机的安全策略比共享型虚拟主机要高，价格也要贵几百。

2. 更换一个同类型的虚拟主机，因为换了一台虚拟主机后，IP地址会变化，如果这个新IP上面的网站没有被攻击，那么我们的网站也是安全的，但是如果新IP上的主机将来有可能还是被黑客攻击的话，我们还会遇到同样的问题情况。

这个问题和WordPress网站自身无关，是被同IP地址的其他主机上的网站给坑了。这是一个案例，给大家做参考。